Attirer des nouveaux clients : 5 exemples de campagnes marketing à mettre en place

Attirer de nouveaux clients est essentiel tout au long de la vie d’une entreprise afin de pérenniser son activité. C’est pour cette raison que la mise en œuvre d’une prospection commerciale efficace est le nerf de la guerre des équipes marketing, et c’est d’autant plus le cas lorsque l’on songe à l’explosion du marketing numérique qui a profondément changé les règles du jeu au niveau de la stratégie marketing.

Aujourd’hui, maîtriser les codes de l’inbound marketing s’avère très impactant, mais il existe un certain nombre de campagnes marketing percutantes vous donnant l’opportunité d’attirer de nouveaux clients sur votre site Internet ou votre point de vente.

Quels sont les prérequis pour créer une campagne marketing percutante ?

Le marketing a plusieurs rôles, il permet d’atteindre différents objectifs en fonction des besoins de l’entreprise à un instant T, et notamment de :

• Promouvoir des produits et services;
• Générer de la notoriété;
• Acquérir de nouveaux clients;
• Fidéliser la clientèle existante…

Toutefois, la création d’une campagne marketing efficace nécessite de respecter certains éléments clefs, dont voici un aperçu en quelques conseils et astuces.

1. Connaître sa cible sur le bout des doigts

La première étape est de bien connaître sa cible. Il est important de comprendre qui sont les clients potentiels, quels sont leurs besoins et leurs attentes, et enfin quelles sont leurs habitudes d'achat afin d'établir les bonnes stratégies. Cette maîtrise du persona marketing est indispensable pour créer un message et des offres adaptés à la cible, ce qui augmente les chances de succès de la campagne marketing que l'on soit entrepreneur ou à la tête d'une grande structure.

2. Réaliser une étude du marché et de la concurrence

Une étude approfondie du marché et de la concurrence permet d'identifier les opportunités et les menaces éventuelles face à votre projet. Au sommaire, elle doit prendre en compte les tendances du marché, les forces et les faiblesses des concurrents, les segments de marché inexploités, etc. Il faut faire un "portrait robot" des besoins et des pièges à éviter.

L’objectif est de mieux comprendre le contexte et de trouver des moyens de se démarquer efficacement de tout le monde, que vos produits ou services soient vendus sur des sites web ou en point de vente.

3. Sélectionner les canaux de communication pertinents pour toucher sa cible

Les canaux de communication doivent être sélectionnés en fonction de la cible et des objectifs de la campagne. Il convient de choisir ceux qui sont les plus efficaces pour toucher sa cible. Il peut s’agir de SMS, de réseaux sociaux, de publicité en ligne, d’événements, etc. N’oubliez surtout pas d'adapter le message en fonction du canal de communication sélectionné afin de faciliter la lecture de votre offre.

4. Déterminer un budget réaliste pour la campagne

Le budget doit tout simplement être déterminé en fonction des objectifs de la campagne et des moyens de l'entreprise. La stratégie commerciale ne sera pas la même selon le budget alloué en temps et en nombre selon les entrepreneurs. Ces questions doivent être soulevées.

5 exemples de campagnes marketing à intégrer pour une stratégie de communication efficace

1. Une campagne de promotion avec effet « FOMO ».

La méthode du "FOMO" ou "Fear of Missing Out" est une tactique marketing qui consiste à créer un sentiment d'urgence chez le client ou les prospects. En envoyant des messages promotionnels annonçant le lancement d'un nouveau produit avec un stock limité, ces techniques qui jouent sur la peur de rater quelque chose de valable peuvent générer des résultats remarquables et peut également aider à trouver de nouveaux clients auprès d'un large public.

2. Une campagne d’incitation à l’achat via mobile

Les entreprises qui souhaitent promouvoir leur service d'achat en ligne peuvent utiliser les messages promotionnels envoyés par SMS pour inciter leurs clients à passer à l'action. C’est un excellent moyen de stimuler les ventes en ligne auprès des consommateurs et attirer de nouveaux clients.

3. Une campagne de parrainage

Proposer un programme de parrainage qui récompense les clients est idéal lorsqu’il s’agit de gagner de nouveaux clients. Dans ce cas précis, il convient d’offrir un rabais à la fois au parrain et au filleul, pour chaque nouvelle inscription. Ce système « gagnant-gagnant » est infaillible, surtout lorsque l’offre est alléchante… Une acquisition de base mais qui a toujours fait son effet et qui apporte une certaine pérennité.

4. Une campagne de marketing géolocalisé

Utiliser la géolocalisation pour envoyer des notifications en temps réel à des prospects qui se trouvent à proximité de votre entreprise est aussi particulièrement judicieux lorsqu’il s’agit d’attirer de nouveaux clients

Si vous avez un magasin physique, vous pouvez envoyer une notification aux personnes qui passent à proximité afin de leur rappeler l'existence de votre magasin et de leur offrir par la même occasion une réduction pour leur première visite.

Cette technique peut également être utilisée afin de promouvoir des événements en temps réel, tels que des festivals ou des foires, par exemple par les organisations.

5. Une campagne de marketing avec jeu-concours

Une entreprise peut faire le choix d’organiser un jeu-concours pour attirer de nouveaux clients. Le concours sera organisé sur les réseaux sociaux, sur un site web, ou en donnant rendez vous dans un magasin physique et les participants seront invités à remplir un prospectus ou formulaire d'inscription pour participer au jeu-concours et avoir ainsi une chance de gagner un prix attractif.

Le prix peut être un produit ou un service que vous offrez, ou quelque chose d'unique mais lié à votre entreprise. Cette campagne permet non seulement d'attirer de nouveaux clients, notamment grâce au bouche à oreille qu'il provoquera, mais également d'augmenter l'engagement des clients existants.

Petit bonus : une campagne de fidélisation

La fidélisation est le moyen le plus rapide de stimuler la croissance d'une entreprise. Après avoir assuré la réussite de votre campagne consistant à attirer de nouveaux clients, vous allez pouvoir lancer vos campagnes de fidélisation. Pour intensifier cette fidélité, il est conseillé d'envoyer un message de fidélisation immédiatement après le premier achat afin de montrer à vos clients qu'ils sont importants pour vous. Les campagnes SMS ou courriel de bienvenue sont un très bon exemple.

Quelles sont les caractéristiques d’un message promotionnel efficace ?

Il ne suffit pas de lancer des campagnes marketing « au petit bonheur la chance » pour attirer de nouveaux clients. Aujourd’hui, la concurrence est rude et ne laisse aucune place à l’à peu près. C’est pourquoi les entreprises qui souhaitent développer leur activité doivent réaliser un travail tant sur le fond, que sur la forme de leurs messages lorsque la partie est engagée. Un message promotionnel efficace type est un message qui répond à certaines caractéristiques sur les marchés de la vente de produits ou de service, à savoir :

• Les contenus doivent être courts, lisibles, avec de mots clé et orientés de manière à être ressentis comme des messages conversationnels du point de vue des destinataires. En effet, l’entreprise doit chercher à créer une interaction afin de bénéficier d’un retour de la part de ses clients.
• Contenir un CTA – Call to Action, qui a pour vocation de capter l’attention du consommateur et de l’encourager à réaliser l’action de que vous attendez de lui.
• Apporter une réelle valeur ajoutée aux futurs clients. Le message doit contenir une info utile : une promo, une nouvelle offre, une vente flash, etc. Une approche essentielle à la bonne réalisation de votre campagne. Il est nécessaire de comprendre leurs attentes et préoccupations pour établir un climat de confiance.

Vous disposez dorénavant d’un guide complet pour attirer de nouveaux clients et améliorer votre activité, il ne vous reste plus qu’à mettre vos prochaines campagnes en place pour bénéficier des atouts des campagnes marketing. Contactez-nous pour obtenir plus d'informations sur nos services, nos techniciens spécialisés feront le point sur votre besoin en matière de communication selon votre métier.